Política de privacidad

El presente aviso de privacidad es de vigencia inmediata para los nuevos usuarios y para los ya existentes entra en vigor desde Enero de 2014.

Como parte de la actividad del sitio se recopila información sobre los usuarios y visitantes. El presente aviso de privacidad tiene como objetivo describir la información que se recoge a través de la plataforma de comercio electrónico, asimismo se detalla que tratamiento se puede dar a dicha información.

El uso y/o registro al sitio confirma el consentimiento del usuario o visitante para que se utilice su información de acuerdo a los lineamientos descritos enseguida.

Este documento es parte de los Términos y condiciones de uso de MERCALIO. Al momento en que el usuario acepta los Términos y condiciones de uso igualmente acepta las disposiciones descritas a continuación.

Sobre los datos del usuario, empresa y productos o servicios

El usuario garantiza que proporciona información vigente y veraz sobre su persona, de la misma manera, el sitio facilita que se una vez inscrito tenga la capacidad de revisar o cambiar la información proporcionada, incluyendo más no limitando a:

  • Nombre de usuario, correo de contacto, Primer nombre, Apellido, contraseña de acceso.

De la misma manera lo hará con la empresa y productos o servicios registrados bajo su nombre, incluyendo más no limitando a:

  • Nombre de la empresa, domicilio, ciudad, estado, código postal, número de teléfono, correo de contacto.
  • Nombre del producto o servicio, características particulares, precio y disponibilidad.

Es responsabilidad de los usuarios mantener la información actualizada a fin de permanecer localizable para la realización de transacciones. En cualquier momento el usuario puede solicitar la baja o eliminación de su cuenta, misma que incluye pero no limita, sus datos personales, intereses, contactos, conversaciones, colecciones, información de transacciones, información de productos, artículos o servicios, fotografías, imágenes, audio y video.

En algunos casos se mantendrán en nuestro sistema tus datos personales aun cuando se hayan retirado del acceso público, esto con el fin de resolver disputas, conflictos, reclamaciones o incidencias en cumplimiento a nuestras políticas y a los Términos y condiciones de uso. Los datos personales de un usuario son inaccesibles al público a partir del momento de su solicitud, sin embargo seguirán existiendo en los respaldos y soportes de seguridad del sistema de Mercalio de manera indefinida.

Mercalio recopila y almacena de manera automática información sobre la actividad de los usuarios registrados y visitantes dentro y fuera del sitio web, a través de cookies propias o de terceros. En esta información incluye más no se limita a: dirección URL de la que el usuario proviene, dirección URL que visita después, navegador y sistema operativo que usa, dirección IP. Páginas y artículos visitados, búsquedas realizadas, información relacionada con compras y ventas, mensajes y conversaciones, así como información enviada por los usuarios directamente a Mercalio relativa a publicaciones o personas.

Confidencialidad de los datos recopilados

Mercalio no tiene la intención de vender, alquilar o compartir los datos personales, a excepción de los supuestos establecidos en la presente política de privacidad. Sin perjuicio de esta afirmación, el usuario acepta que Mercalio transfiera sus datos personales de forma parcial o total a empresas, asociaciones o instituciones relacionadas, controladas o vinculadas con Mercalio, en el momento y en las condiciones que estime pertinentes. Mercalio no se hace responsable por información obtenida por terceras personas a través de técnicas de hacking, transmisiones de datos o violación a los sistemas que permitan el acceso a la información almacenada. Mercalio podrá revelar información personal de un usuario a las autoridades en el caso de que exista una solicitud por medio de órdenes judiciales.

Tratamiento de los datos recopilados

La recopilación y el almacenamiento de información tendrán como propósito mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio así como facilitar la forma en que realiza sus transacciones.

Cuando existe una intención de compra, Mercalio proporciona a los usuarios involucrados información sobre su contraparte a fin de facilitar la operación y concluirla de manera satisfactoria. La información proporcionada no podrá ser utilizada por ninguna de las partes para fines publicitarios, promocionales y en general, cualquier acción o actividad no relacionada con la transacción, con excepción de que exista una autorización expresa por parte del usuario propietario de los datos.

Mercalio podrá enviar a los usuarios información o mensajes relativos más no limitados a: servicios, publicidad, promociones, noticias u opiniones a través de mensajes privados o correo electrónico.

Cuenta personal

Al momento de su inscripción en el sitio, el usuario elige un nombre de usuario y una clave, mismos que se compromete y responsabiliza de cuidar y guardar de manera segura, por lo que en ningún caso debe ser revelada o compartida con terceras personas.

El usuario es responsable por todos los cambios, transacciones, cancelaciones, contactos u omisiones que se realicen desde su cuenta. En caso de existir sospecha de que su nombre de usuario o contraseña se encuentran comprometidos, debe modificarlos desde el apartado Mi cuenta.

Datos personales proporcionados por el usuario dentro de la plataforma

Con el fin de facilitar las transacciones, Mercalio pone a disposición de los usuarios una herramienta de mensajería interna. La información compartida a través de esta herramienta es responsabilidad exclusiva del usuario. Se recomienda no proporcionar datos que puedan poner en peligro la integridad de alguno de los usuarios involucrados.

Información sobre las cookies

Los usuarios registrados y visitantes del sitio web de Mercalio aceptan y otorgan su consentimiento para realizar un seguimiento de su actividad a través de cookies propias o de terceros. Esto con los fines que incluyen pero no limitan a: ofrecer funciones adicionales, conocer los intereses, el comportamiento, la actividad y el perfil de quienes son usuarios registrados o visitantes de este sitio.

Invita a otros usuarios

Mercalio pone a disposición de los usuarios la función Invitar a otros usuarios, a través de correo electrónico o Facebook. Para este fin puede requerirse el nombre, correo electrónico o cuenta de Facebook de la persona a la que desea invitar. Mercalio utiliza está información sólo para enviar la invitación al sitio y darle seguimiento, está información no es almacenada en la plataforma.

Mercalio está en contra del spamming y se reserva el derecho de cancelar y eliminar las cuentas de los usuarios que utilicen la función de Invitación para este fin.

Menores de edad

La plataforma, productos y servicios ofrecidos por Mercalio a través de su plataforma web están disponibles para todas aquellas personas mayores de edad. Si un menor de edad desea hacer uso de la plataforma podrá hacerlo a través de un padre, tutor o representante legal.

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